Lolo Casino – Suomalaisten asiakkaiden varma ratkaisu online-pelaamiseen
Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta kuhunkin tarpeeseen
- Suojaus ja varmuus etusijalla
- Ripeät että turvalliset maksumenetelmät
- Palkitsemisohjelma ja kampanjat
- Asiakaspalvelu suomeksi ympäri vuorokauden
Kattava pelisisältö kaikkiin makuun
Täällä katso täältä on ymmärretty, mitä pelaajat arvostavat valinnanvaraa ja laatua. Pelikokoelmamme käsittää lähes 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on tarkasti valittu toimialan huippuilta pelintarjoajilta. Pelitarjontamme pitää sisällään ajattomia slotteja, moderneja videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä ja monipuolisen valikoiman pöytäpelejä.
Varsinkin suomalaiset asiakkaat ovat havainneet lemppareita live-kasinovalikoimastamme, missä ammattitaitoiset krupieerit luovat aidon kasino-fiiliksen heti kotiisi. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-pelejä että vaihtelevaa pelishow-konsepteja, jotka fuusioivat viihteen sekä klassisen kasinopelaamisen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat sekä teknologinen rakenne
Olemme rakentaneet partneriutta vain sertifioitujen että kansainvälisesti arvostettujen pelitoimittajien parissa. Jokainen pelialustamme toimittaja on suorittanut vaativat laatukriteerit ja auditoinnit. Teknologinen pohja perustuu HTML5-tekniikkaan, se varmistaa saumattoman pelaamisen kaikilla vehkeillä – PC:llä, tabletilla tai puhelimella.
Turvallisuus että vakaus prioriteettina
Lolo Casino toimii Maltan saaren kasinoviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi eräänä kentän arvostetuista sekä ankarimmista sääntelytahoista EU:ssa. Tämä legitiimi toimilupa varmistaa, että kokonaan toiminta seuraa kansainvälisiä pelaamisen turvallisuusstandardeja sekä moraalisia normeja.
Tietosuoja onkin meille ensisijainen prioriteettejä. Käytämme 256-bitin SSL-suojausta koko informaation liikkeessä, mikä on verrattavissa rahoitusalan turvamenetelmiä. Tietojasi sekä maksutietojasi hallinoidaan GDPR-normien mukaisesti, sekä ne säilötään turvallisesti suojattuina palvelimillamme, ne ovat EU-alueella.
Vastuutietoinen pelitoiminta toteutuksessa
Sitoudumme vastuutietoisen pelaamisen ideaan lähtökohtiin konkreettisilla metodeilla:
- Itsesi rajoittamisen optio saman tien tai sitten väliaikaisesti
- Talletuslimittien määrittäminen päivittäiselle, seitsemän päivän tai kuukauden aikavälille
- Pelihistorian tietojen että statistiikan läpinäkyvä seuranta
- Pelipaussin automatisoitu menetelmä pitkäaikaisten pelikertojen kuluessa
- Yhteistoiminta Peluuri-järjestön yhteydessä tuen toimittamiseksi
- Ikävarmennuksen oblagatoorinen täyttäminen edeltävästi ensioston nostoa
Joustavat ja varmat maksumenetelmät
Käsityksemme perusteella sujuvat ja varmat maksutavat ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Olemme integroineet järjestelmäämme monipuolisen määrän maksutapoja, joka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaalla tavalla.
| Pankkisiirto | Joo | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | On | Instant / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä prosessoidaan tehokkaasti sekä suurin osa varmennettuja nostoista suoritetaan 24 tunnin sisällä virkapäivinä. Tuoreen asiakkaiden osalta saatamme vaatia lisävahvistusta ensioston kotiutuksen yhteydessä suojauksen takia, se toimii kentän yleiskäytäntönä sekä MGA-toimiluvan vaatimus.
Palkitsemisohjelma että tarjoukset
Bonussysteemimme on meillä rakennettu palkkioimaan sekä uusien pelaajien sekä uskollisia pelaajia tasapuolisesti että avoimesti. Kaikki bonustemme pitävät sisällään yksinkertaisia kriteerit, jotka ovat kirjoitettu ymmärrettävästi poissa salattuja klausuuleja.
Uskollisuusohjelma tasoineen
VIP-järjestelmämme ollaan rakennettu viistasoisen portaan mekanismiksi, joka on bonukset kasvavat pelitoiminnan myötä. Kukin panostamasi eurodollari kerryttää uskollisuuspisteitä, mitkä vaikuttavat tasoa että siitä mukaisiin etuihin.
- Ripeät kotiuttamiset ylemmillä portailla
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-portailla
- Eksklusiiviset mestaruussarjat että tarjoukset
- Synttäribonukset että henkilökohtaiset tarjoukset
- Komeammat talletuslimitit että cashback-takaisinmaksut
- Kutsumiset erikoistapahtumiin että lottouksiin
Asiakaspalvelu suomen kielellä läpi vuorokauden
Tukitiimimme rakentuu koulutetuista eksperteistä, jotka ovatkin saatavilla vuorokauden ympäri vuoden kaikin päivää. Tiedämme, että kysymyksiä ja ongelmia voikin tulla mihin tahansa, ja sen takia me olemme aina valmiutta avustamaan.
Yhteydenpitotavat
Esitämme monia tapoja ottaa yhteyttä tiimimme. Live-chat onkin yleisin ja ripeän keino saavuttaa välitön palaute, vaan tarjoamme myös sähköpostiyhteydenottoja siksi, jotka toivovat esittää laajemman kysymyksen tai siirtää asiakirjoja. Suomen kielinen tuki löytyy tarjolla kaikista väylissä, mikä varmistaa ongelmattomat viestinnän poissa kielesteitä.
Kotisivuillamme löytyy myös monipuolinen tavallisten kysymysten sektio, joka pitää sisällään vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin kirjautumisesta, palkitsemisesta, maksuista sekä teknologista asioista. Tämä itsepalvelutyökalu mahdollistamisen joustavat selvitykset useisiin skenaarioihin vailla odotusaikaa.